9月份，進(jìn)入汽車之家投訴曝光池的案例共計(jì)575件。其中圍繞汽車售前的投訴問題最多，占總投訴量的60%；產(chǎn)品質(zhì)量的問題投訴也很集中，占比24%；針對(duì)售后的問題相對(duì)較少，占比16%。對(duì)比8月份數(shù)據(jù)，售前問題仍然是最主要的問題，并且占比量上漲了10%，質(zhì)量問題投訴量相對(duì)減少。從汽車品牌的歸屬來看，中國品牌投訴量最高，占比35%；德系品牌緊隨其后，占比33%；日系品牌的投訴量排第三，占比17%；美系品牌的投訴量排第四，占比10%，韓系品牌等其余國別品牌共計(jì)占比2%。與8月份的投訴量相比，日系品牌的投訴量占比上升了3%，美系品牌的投訴量占比下降了3%。